CGV - Mentions légales - Confidentialité
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre :
Physio Esthétique – Marcela Scheeck
Auto-entrepreneur
SIRET : 514 506 492 00057
Adresse : 36 Avenue Franklin Roosevelt, 06110 Le Cannet, France
Email : info@physioesthetique.com
Téléphone : 04 12 12 08 58
Et toute personne effectuant une réservation ou un achat de prestation.
1. Nature des prestations
Les prestations proposées par Physio Esthétique sont des soins esthétiques, de bien-être et d’accompagnement.
👉 Elles ne constituent en aucun cas des actes médicaux ou paramédicaux.
👉 Elles ne remplacent pas un suivi médical.
2. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
- en ligne
- par téléphone
- directement à l’institut
Toute réservation implique l’acceptation des présentes CGV.
3. Acompte et validation
Certaines prestations nécessitent un acompte.
👉 Le rendez-vous est confirmé uniquement après réception de cet acompte.
4. Politique d’annulation et de report
Toute modification ou annulation est possible jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous.
❌ En cas d’annulation tardive ou absence :
- l’acompte est non remboursé
- les séances de cures/forfaits sont déduites
- les cartes cadeaux sont considérées comme utilisées
⚠️ Absence sans acompte :
👉 Le paiement de la prestation sera exigé lors de la prochaine réservation
👉 Cette politique garantit le respect du planning et la qualité du service.
5. Retard
En cas de retard, la durée du soin pourra être adaptée sans réduction de prix.
6. Cures et forfaits
Les cures et forfaits :
- sont personnels et non remboursables
- doivent être utilisés dans un délai raisonnable
- ne peuvent être transférés sans accord
7. Abonnements
Les abonnements proposés :
- sont soumis à une durée minimale d’engagement (si précisé lors de la souscription)
- sont reconduits automatiquement
Résiliation :
👉 La résiliation doit être effectuée par email à info@physioesthetique.com
👉 Au minimum 30 jours avant le prochain prélèvement
👉 Toute période engagée reste due.
8. Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux :
- sont valables pour une durée indiquée
- sont non remboursables
- sont considérées comme utilisées en cas de non-présentation
9. Tarifs
Les prix sont exprimés en euros (€).
Physio Esthétique se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
10. Responsabilité
La cliente s’engage à informer l’institut :
- de tout problème de santé
- de toute contre-indication
Physio Esthétique ne pourra être tenu responsable en cas d’omission d’information.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
⚖️ MENTIONS LÉGALES
Mentions légales
Éditeur du site
Physio Esthétique
Dirigé par : Marcela Scheeck
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 514 506 492 00057
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36 Avenue Franklin Roosevelt
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Hébergement
LWS
Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Physio Esthétique.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
Responsabilité
Physio Esthétique met tout en œuvre pour fournir des informations fiables, sans garantie d’exactitude absolue.
🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
1. Données collectées
Les données collectées peuvent inclure :
- nom
- prénom
- téléphone
- informations liées aux rendez-vous
2. Finalité
Les données sont utilisées pour :
- gestion des rendez-vous
- communication client
- suivi personnalisé
- amélioration des services
3. Protection des données
Les données sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la relation client.
5. Droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- accéder à vos données
- les modifier
- demander leur suppression
👉 Contact : info@physioesthetique.com
6. Cookies
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